Mga serbisyo
Konsepto ng Serbisyo
Ang aktibo, mabilis at mahusay na paglutas ng anumang mga problema na binanggit ng customer ay nagbibigay-daan sa customer na madama ang pinakamalaking kasiyahan.
Serbisyong Warranty
Kami ay sertipikado para sa kalidad ng aming produkto.Samakatuwid, maaari naming garantiya ang pagganap ng produkto sa pamamagitan ng pagbibigay ng sertipiko ng kalidad ng aming produkto na iniutos ng customer.Sa panahon ng proseso ng produksyon, mahigpit kaming sumusunod sa pamantayang pang-internasyonal o mga pamantayan sa trabaho sa China na inilagay sa kontrata.Kung may anumang problema sa kalidad kapag pinaandar ito ng customer nang maayos sa loob ng expiration, ibibigay ng JMA ang kapalit nang walang kondisyon.
Gabay sa Assembly
Kung kailangan mo ng aming tulong sa assembly o installment, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng telepono, fax o email.Tutulungan ka naming malutas ang anumang mga problema sa loob ng 24 na oras sa pamamagitan ng on-line chat o gabay sa video.
Sistema ng Serbisyo
Mahigpit naming ipinapatupad ang sistema ng pamamahala ng kalidad ng ISO9001.Nagtatag kami ng isang medyo perpektong sistema ng pagsubaybay sa kalidad, kung saan ang anumang problema ay maaaring masubaybayan pabalik upang malaman ang dahilan sa isang napapanahong paraan.Bukod pa rito, ang pagbabalangkas ng maraming mga pamamaraan at hakbang sa serbisyo pagkatapos ng pagbebenta ay nagsisiguro ng pinakamabilis na feedback sa mga nauugnay na departamento upang malutas ang mga problema sa isang napapanahong paraan.
Serbisyo bago ang pagbebenta
>>Aayusin namin ang pinaka-angkop na salesperson para mag-follow up ng mga nauugnay na negosasyon sa negosyo sa mga customer mula sa iba't ibang bansa o rehiyon.
>>Sa bawat pangangailangan ng customer, magbibigay kami ng catalog brochure, aluminum extrusions sample at color sample sa customer para kumpirmahin kung ano ang kailangan ng ipoprosesong produkto.Maaaring ma-customize nang maayos ang espesyalidad na kulay sa loob ng 3 hanggang 5 araw pagkatapos naming matanggap ang color swatch mula sa mga customer.
>>Ginagawang naa-access sa amin ng on-line na pakikipag-chat ang mga customer, na tumutulong na maalis ang kanilang pagdududa sa mga kaugnay na teknikal na bahagi.
>>Pagkatapos naming matanggap ang pagguhit o ang template, susuriin ng aming nauugnay na departamento ng teknolohiya ang pagiging posible ng produksyon at tantiyahin ang halaga ng amag.Bilang karagdagan, maaari naming imungkahi ang pinakamainam na programa ayon sa praktikal na paggamit, samakatuwid ay binabawasan ang mga gastos para sa mga customer.
>>Kami ay nilagyan ng propesyonal na koponan ng disenyo ng pagguhit, kaya ang mga espesyal na idinisenyong molds ay maaaring tumpak na maibigay sa customer sa loob ng 1 hanggang 2 araw.
>>Kapag nakumpirma na ng customer ang mga kaugnay na termino at quotation, maghahanda ang aming salesman para sa pagpirma ng commercial contract sa customer.
Pagsusulit sa Pagpupulong
>>Para sa bawat espesyal na disenyo ng amag, gagawa kami ng isang 300mm aluminum extrusion profile bilang sample, na ginagamit upang i-verify ang laki at ang mga isyu sa assembly ng customer.
>>Pagkatapos matanggap ang feedback tungkol sa mga pagkakaiba ng laki sa panahon ng pagpupulong, maaari naming bahagyang ayusin ang mga detalye upang bumuo ng isang bagong amag.
>>Gamit ang dobleng nakumpirma na amag, maaari naming iproseso ang mga profile ng aluminyo sa produksyon ng batch.
Serbisyo pagkatapos ng pagbebenta
>>Ituturo namin ang mga dapat at hindi dapat gawin tungkol sa transportasyon, imbakan, paggamit at pagpapanatili.
>>Malugod naming tinatanggap ang feedback mula sa mga user.Bilang karagdagan, ang aming departamento ng serbisyo sa customer ay gagawa ng isang survey sa kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng telepono o talatanungan.
>>Ang agarang tugon ay nagpapakita ng aming lubos na atensyon sa anumang mga problema pagkatapos ng pagbebenta.
>>Taos-puso kaming tutulungan kang malutas ang mga problema sa loob ng maikling panahon.Salamat sa iyong pasensya.
